Como devem ser feitas as chamadas não solicitadas?

Cold calling (chamadas não solicitadas) é uma estratégia de crescimento empresarial de longa data utilizada em muitas indústrias. O cold calling, que é um dos métodos frequentemente utilizados pelos consultores do setor imobiliário, visa basicamente levar os serviços prestados a um cenário mais vasto. Esta técnica, que proporciona entrevistas individuais com potenciais clientes, fornece feedback instantâneo, ao contrário dos anúncios digitais ou e-mails. Neste artigo, examinamos como o cold calling, que ainda é uma das técnicas mais fiáveis apesar das ferramentas modernas atuais, pode afetar os serviços imobiliários.

Considerações a ter ao efetuar Cold Calls

Cold calling: É uma ferramenta publicitária onde os profissionais do setor imobiliário promovem os seus serviços a novas pessoas por telefone e proporcionam uma compreensão de quem são os potenciais clientes. Assim, é possível contactar o comprador ou o vendedor numa fase inicial, e uma campanha promocional eficaz é realizada sem pagar demasiado pelos serviços de publicidade. Além disso, as cold calls são também muito bem-sucedidas em chegar a pessoas que não passam muito tempo na Internet ou que bloqueiam campanhas de publicidade digital. Mas, como em qualquer estratégia de crescimento empresarial, é necessário considerar algumas táticas para garantir o direito ao cold calling:

1. Crie uma lista
   O primeiro passo para cold calling é saber a quem ligar. Para isso, pode escolher métodos tais como navegar por listas imobiliárias ou fazer uso de redes pessoais. Pode aumentar a probabilidade de alcançar potenciais clientes, concentrando-se especificamente nos anúncios após um determinado período. Nessas listas, pode utilizar ferramentas especiais de registo e começar por registar os contactos na lista de pesquisa juntamente com o seu e-mail, endereço e número de telefone.
2. Pratique
   Antes de chegar a qualquer pessoa diretamente, é necessário estudar o quê, onde e como dizer. Para isso, pode preparar uma breve apresentação e concentrar-se nas questões básicas que possa encontrar. É também importante estar preparado para alguns cenários diferentes, pois as necessidades de cada um são, também elas, diferentes, e continuar a sua conversa em conformidade. Nesta fase, pode utilizar software imobiliário que lhe permite ter uma ideia sobre a região e apresentar dados críticos à outra parte.
3. Ligue no momento certo
   A maioria das pesquisas falham porque o tempo de pesquisa é definido de forma incorreta. Uma vez alcançada a lista de potenciais clientes, conhece realmente as suas gamas de trabalho. Para isso, pode agendar chamadas de acordo com as rotinas diárias e aumentar a probabilidade de a outra parte atender a chamada.
4. Não mencione taxas de comissão
   As taxas de comissão pelo serviço que presta são assustadoras para a maioria das pessoas, especialmente na primeira chamada. Por esta razão, é mais benéfico não iniciar a conversa diretamente aqui e concentrar-se mais na qualidade do serviço que oferece. Poderá preferir discutir a parte do preço depois de levar a pessoa à agência.
5. Desenvolva uma comunicação sincera
   É importante provar que é de confiança, pois não está frente a frente com a outra parte durante a conversa. Para tal, é necessário ter um tom simultaneamente confiante e sincero, especialmente através da apresentação de dados verificáveis. Nesta fase, pode oferecer-se para enviar as análises que obteve através de programas imobiliários à outra parte via e-mail. Acima de tudo, é importante deixar a conversa fluir e estar preparado para um possível não.

Atualmente, é um facto que os consultores imobiliários desenvolvem estratégias inovadoras para satisfazer as suas necessidades profissionais. Embora o cold calling seja um método extremamente eficaz entre estas, a questão mais importante que aumenta a eficiência da procura é a utilização de um poderoso programa de CRM imobiliário. Porque, desta forma, pode provar que é competente e que tem a oportunidade de chegar às pessoas que alcança. Com o Fizbot, um consultor imobiliário digital equipado com ferramentas modernas, pode maximizar o potencial de cold calling, fazendo uso de milhões de dados e análises históricas à sua disposição.

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